キットカットの受験キャンペーン：広告の落ち目とPRの台頭

キットカットの受験キャンペーンの成功ストーリーと、広告とPRの変遷についてお話ししたいと思います。

1. キットカットと感謝の手紙

キットカットの受験キャンペーンは、多くの学生やその家族からの感謝の手紙をもたらしました。何と、商品を購入しているお客さんから「ありがとう」という言葉を頂くことができるなんて、これほど嬉しいことはありません。

2. 広告の落ち目、PRの台頭

「The Fall of Advertising & the Rise of PR」という本をご存知でしょうか？この本は、広告の効果が落ちてきている一方で、PRの重要性が増してきているという考え方を紹介しています。そして、この考え方はキットカットのキャンペーンにも大きく影響を与えました。

3. 新しいブランドの知名度の上げ方

スターバックスやAppleなどの新しいブランドは、テレビ広告よりも口コミやニュースを通じて知名度を上げています。これは、現代の消費者が広告よりも実際のユーザーの声や体験を重視する傾向にあるからです。

4. キットカットの「ブレイク」の概念

キットカットの「ブレイク」とは、日本の消費者が形作った概念です。それは「ストレスからの解放」というメッセージ。特に受験生やその家族にとって、キットカットはストレス解消の一助として位置づけられました。

5. イノベーションの重要性

最後に、イノベーションや問題解決の重要性に触れたいと思います。どの業界、どの部門においても、顧客の新しい現実からくる問題を解決することが最も重要です。それが真のイノベーションを生む鍵となります。

まとめると、キットカットの受験キャンペーンは、広告とPRの新しい時代を象徴する成功例と言えるでしょう。これからのマーケティング戦略を考える上で、非常に参考になる事例となっています。